Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von Shield ON unter www.shieldon.eu tätigen.
Vertragspartner ist:
L&S Manufacturing UG (haftungsbeschränkt)
Gladbacher Str. 189
41747 Viersen
Deutschland
E-Mail: info@shieldon.eu
Telefon: +49 173 8449425
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware an Sie versenden.
Die automatisch versendete Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar, sofern dies in der E-Mail nicht ausdrücklich angegeben ist.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB kann außerdem jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise in unserem Online-Shop verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die konkreten Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich absenden.
5. Zahlung
In unserem Online-Shop stehen Ihnen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach technischer Verfügbarkeit können dies insbesondere Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder andere Zahlungsdienstleister sein.
Die Zahlung wird, sofern nicht anders angegeben, mit Abschluss der Bestellung fällig.
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den ausgewählten Anbieter.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die jeweils verfügbaren Lieferländer, Lieferzeiten und Versandarten werden im Online-Shop oder im Checkout angezeigt.
Sofern ein Produkt als Vorbestellung gekennzeichnet ist, erfolgt der Versand erst, sobald das Produkt verfügbar ist. Der voraussichtliche Lieferzeitraum wird auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, sofern kein Ersatztermin oder keine andere Lösung mit Ihnen vereinbart wird.
7. Stornierung und nachträgliche Änderungen
Bestellungen werden nach Eingang möglichst zügig bearbeitet. Eine nachträgliche Stornierung oder Änderung der Bestellung ist daher nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an unser Lager oder unseren Versanddienstleister übermittelt wurde.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an info@shieldon.eu unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer.
Ein Anspruch auf nachträgliche Änderung oder Stornierung besteht nicht, wenn sich die Bestellung bereits im Versandprozess befindet.
8. Lieferadresse und unzustellbare Sendungen
Sie sind dafür verantwortlich, im Bestellprozess eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstandenen Rücksende- und erneuten Versandkosten an Sie weiterzugeben, sofern Sie die fehlerhafte Adressangabe zu vertreten haben.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
10. Produktinformationen und Anwendungshinweise
Bei den von uns angebotenen Produkten handelt es sich, je nach Produktkategorie, um Haushalts- und Schädlingsschutzprodukte, darunter auch Biozidprodukte.
Bitte verwenden Sie Biozidprodukte vorsichtig. Lesen Sie vor Gebrauch stets das Etikett und die Produktinformationen.
Die Anwendung darf nur entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung, Kennzeichnung und Gebrauchsanweisung erfolgen. Hinweise zu Einsatzbereichen, Materialverträglichkeit, Lagerung, Entsorgung und Vorsichtsmaßnahmen sind zu beachten.
Die Produktabbildungen im Online-Shop können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen, etwa bei Verpackungsdesign, Etikettenstand oder Darstellungsfarben. Maßgeblich sind die Angaben auf dem gelieferten Produkt, dem Etikett und der jeweiligen Produktinformation.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zu den Folgen des Widerrufs sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
12. Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht kann ebenfalls ausgeschlossen sein, wenn Waren nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
13. Rücksendungen
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei an uns zurück.
Die Rücksendeadresse lautet:
L&S Manufacturing UG (haftungsbeschränkt)
Gladbacher Str. 189
41747 Viersen
Deutschland
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer bei, damit wir die Rücksendung schneller zuordnen können.
Diese Hinweise schränken Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.
14. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Sollte ein geliefertes Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@shieldon.eu. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie, sofern möglich, aussagekräftige Fotos bei.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
15. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Ansprüche. Sie hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
17. Gutscheine und Rabattaktionen
Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen.
Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist nicht möglich, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
Gutscheine und Rabattcodes können nicht in bar ausgezahlt werden.
18. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands oder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese Kosten sind von Ihnen zu tragen, sofern sie nicht bereits im Bestellprozess ausdrücklich ausgewiesen wurden.
Sie sind dafür verantwortlich, die jeweiligen Einfuhrvorschriften des Lieferlandes zu beachten.
19. Streitbeilegung
Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
21. Gerichtsstand
Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
22. Änderung der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa bei Änderungen der Rechtslage, technischen Anpassungen des Shops oder Änderungen unserer Geschäftsprozesse.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.
23. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung ist nicht verpflichtend.
An:
L&S Manufacturing UG (haftungsbeschränkt)
Gladbacher Str. 189
41747 Viersen
Deutschland
E-Mail: info@shieldon.eu
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: